포추나이 이용약관

1. 약관의 동의

포추나이 웹사이트와 관련 웹 서비스(이하 “서비스”)를 이용하면 본 약관이 적용됩니다.

2. 서비스의 성격

서비스는 사주, 연애, 재물, 직업, 관계 흐름 등 운세 콘텐츠를 제공합니다. 제공되는 내용은 오직 엔터테인먼트 및 자기점검 참고 목적으로만 제공됩니다.

서비스의 콘텐츠는 법률, 의료, 금융, 투자, 세무, 심리상담 또는 기타 전문 조언을 구성하지 않으며, 중요한 결정은 관련 전문가와 상담하여 판단해야 합니다.

3. 무료/유료 서비스

무료 서비스는 “나는 어떤 사람일까?” 메뉴에서 제공되는 기본 성향 리딩입니다.

유료 서비스는 “재물운”, “연애운”, “직업운” 메뉴에서 제공되는 AI 채팅형 리딩입니다. 이용자가 유료 메뉴의 최초 리딩 생성을 요청하고 결과가 정상 제공되면 로그인 계정에 지급된 AI 리딩 이용권 1회가 사용됩니다.

상품명, 가격과 제공 콘텐츠는 본 약관과 결제 화면에서 확인할 수 있으며, 이용자는 최종 결제 금액을 확인한 뒤 결제를 진행합니다.

카카오 계정으로 처음 가입한 회원에게 무료 AI 리딩 5회를 계정당 한 번 제공하며 유효기간은 지급일부터 90일입니다. 카카오 사용자 식별자를 기준으로 이미 지급된 혜택은 로그아웃, 재가입 또는 반복 요청으로 다시 지급되지 않습니다.

초대 링크를 통해 가입하면 친구초대 관계가 자동으로 적용되어 초대한 회원과 초대받은 회원에게 무료 AI 리딩 2회씩 제공합니다. 링크 없이 가입한 경우에는 가입 후 7일 안에 친구초대 코드를 직접 등록할 수 있으며, 이용권 유효기간은 지급일부터 90일입니다. 초대한 계정의 보상은 최대 30명까지 제공됩니다. 친구초대 이용권은 구매 이용권과 구분되는 무료 프로모션 혜택으로 결제 환불 대상 금액이나 횟수에 포함되지 않습니다. 한 계정은 하나의 친구초대 관계에만 연결할 수 있고, 본인 코드 사용, 같은 계정정보·앱 설치 식별자를 이용한 초대, 복수 계정 생성, 자동화 또는 기타 부정한 방법으로 받은 혜택은 지급되지 않거나 회수될 수 있으며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 결제 및 콘텐츠 제공

유료 상품은 “AI 리딩 이용권” BASIC 10회, PRO 30회, MAX 70회입니다. 판매가는 각각 8,900원, 17,900원, 29,900원이며, 모두 배송이 없는 일회성 디지털 이용권으로 정기결제가 아닙니다.

결제 완료 후 선택한 이용권은 결제한 로그인 계정에 지급되며, 최초 AI 채팅형 리딩이 정상 제공되면 1회가 사용됩니다. 웹에서 직접 결제한 유료 이용권의 유효기간은 결제일로부터 90일입니다. 이용권은 현금성 재산이나 예금이 아니며 제3자에게 양도·판매하거나 현금으로 환전·출금할 수 없고, 서비스의 지정 콘텐츠에만 사용할 수 있습니다.

변경된 유효기간은 시행일 이후의 신규 웹 결제부터 적용합니다. 시행일 전에 구매한 이용권은 결제 당시 부여된 이용기한을 유지하며, 계정의 이용권 내역에서 개별 만료일을 확인할 수 있습니다.

웹 직접 결제의 계약내용 전자문서는 결제 완료 후 이용권 내역에서 확인할 수 있습니다.

유료 AI 채팅형 리딩은 사주·서양점성술·베딕점성술·자미두수에서 선택한 주제와 직접 관련된 계산 사실을 추출하고, 고정 목차 대신 개인별 핵심 이야기 통상 3~5개와 그에 대한 쉬운 근거 설명을 제공합니다. 최초 리딩에는 이어서 물어볼 질문 예시가 표시될 수 있으며, 이용자는 저장된 최초 계산 사실과 결과의 범위 안에서 후속 질문을 할 수 있습니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 상품을 구매한 경우 미성년자 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다. 결제자는 구매 전에 법정대리인 동의 여부와 상품 정보를 확인해야 합니다.

결제 오류, 중복 결제, 결제 완료 후 콘텐츠 미제공이 발생하면 결제 식별정보를 보관한 뒤 환불/취소 기준의 접수처를 이용해 주세요.

5. 환불 및 취소

결제 승인 전에는 결제창을 닫아 결제를 중단할 수 있습니다. 결제 승인 후 이용권을 사용하지 않았거나, 시스템 오류로 이용권 지급 또는 콘텐츠 제공이 정상 처리되지 않은 경우 확인 후 취소 또는 환불을 처리합니다.

이용자는 관계 법령과 환불/취소 기준에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 이용자의 동의에 따라 디지털 콘텐츠가 정상 제공된 사용분은 단순 변심 등에 따른 철회가 제한될 수 있으나, 나누어 제공되는 이용권 중 아직 사용되지 않은 부분에 관한 법정 권리는 제한되지 않습니다.

AI가 생성한 답변에는 오류나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 시스템 오류로 답변이 정상 제공되지 않은 경우를 제외하고, 콘텐츠가 정상 제공된 사용분은 답변의 정확성·완전성·품질·만족도 또는 기대와 다르다는 사유로 환불되지 않습니다.

6. 이용자의 책임

이용자가 입력한 정보의 정확성은 이용자 본인에게 있으며, 부정확한 입력으로 인해 결과가 달라질 수 있습니다.

7. 계정 및 보안

서비스의 계정 기능은 외부 로그인을 통해 제공됩니다. 이용자는 본인이 정당하게 사용할 수 있는 계정으로 로그인해야 하며, 타인의 계정 또는 인증 정보를 사용해서는 안 됩니다. 구매한 이용권과 결제·사용 내역은 결제 당시 로그인 계정에 귀속됩니다.

공개 스크립트, API 응답, 결제 식별정보 등을 이용해 서비스의 보안 규칙, 서버 API, 결제 검증 또는 이용권 사용 절차를 우회하거나 우회하려는 행위는 금지됩니다.

허가되지 않은 데이터 접근, 비정상적인 API 호출, 인증정보 탈취·재사용, 자동화된 가입·결제·조회, 취약점 악용 또는 무단 데이터 수집이 확인되는 경우 서비스 이용을 제한하고 필요한 보호조치를 할 수 있습니다.

이용자는 고객문의로 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제하되, 법령상 보관할 거래·분쟁 기록은 해당 기간 별도로 보관합니다. 미사용 유료 이용권의 처리는 본 약관과 환불/취소 기준 및 관계 법령에 따릅니다.

8. 개인정보 보호

서비스는 이용자의 개인정보를 존중합니다. 운세 입력 정보, 서버 로그, 제3자 서비스 처리 등에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

9. 콘텐츠와 지적재산권

서비스의 화면 구성, 이미지, 마스코트, 디자인, 텍스트, 기능 및 기타 콘텐츠에 관한 권리는 포추나이 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

10. 서비스 변경 및 중단

서비스는 운영상 필요, 기술적 사유, 외부 처리환경 또는 계산 로직 변경, 보안 문제, 법령 준수 등을 이유로 기능, 콘텐츠 또는 제공 방식을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

이용자의 권리나 유료 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경·중단은 사전에 웹사이트 등을 통해 안내합니다. 이미 구매한 이용권의 이용조건은 정당한 사유 없이 불리하게 변경하지 않으며, 서비스 종료로 제공할 수 없는 미사용 유료분은 관계 법령과 환불/취소 기준에 따라 환급합니다.

11. 면책

AI가 생성하는 답변과 운세 콘텐츠에는 오류나 부정확한 내용이 포함될 수 있으며, 서비스는 그 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성 또는 이용자가 기대하는 결과를 보장하지 않습니다. 이용자가 서비스 결과를 바탕으로 내린 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

서비스는 천재지변, 네트워크 장애, 외부 서비스 문제, 이용자 환경 문제 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않을 수 있습니다. 다만 서비스 운영상의 고의 또는 과실로 발생한 손해와 관계 법령상 제한할 수 없는 책임에는 본 면책조항을 적용하지 않습니다.

12. 약관의 변경

서비스는 법령과 운영상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 적용일을 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전에 알립니다.

이용자는 적용일까지 변경 약관을 거부하고 서비스 이용계약을 해지하거나 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 약관 변경은 적용 전에 완료된 결제와 이미 취득한 청약철회·환불 권리를 소급하여 제한하지 않습니다.

13. 분쟁 해결 및 준거법

서비스 이용 또는 결제와 관련한 불만은 환불/취소 기준의 고객지원 접수처로 접수할 수 있습니다. 해결되지 않은 소비자 분쟁은 소비자분쟁조정기구 등 관련 절차를 이용할 수 있습니다.

본 약관과 서비스 이용관계에는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할법원에서 해결합니다.