웹에서 직접 삭제
포추나이 로그인 → 마이페이지 → 계정 및 데이터 영구 삭제를 누른 뒤 안내에 따라 확인하면 회원탈퇴가 진행됩니다.
삭제되는 데이터
회원탈퇴가 완료되면 계정과 연결된 프로필, 출생정보, 출생차트, 대화 및 상담 요약을 지체 없이 삭제하며 복구할 수 없습니다.
같은 카카오계정으로 다시 가입할 수 있지만 새 계정으로 처리되며, 삭제된 회원정보와 보유 이용권은 복구되지 않고 최초 가입 혜택도 다시 지급되지 않습니다.
관계 법령에 따라 보존해야 하는 결제·거래 및 분쟁 처리 기록은 일반 회원정보와 분리하여 정해진 기간 동안 제한적으로 보관한 뒤 파기합니다.